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Política de atención a Derechos Arco

ASOCIACIÓN SINDICAL DE PILOTOS AVIADORES DE MÉXICO
 

OBJETIVO.
 

Que todas las personas, titulares de estos derechos, cuenten con el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos que se encuentran en poder de la ASOCIACIÓN SINDICAL DE PILOTOS AVIADORES DE MÉXICO (en lo sucesivo ASPA DE MÉXICO), protegiendo y garantizando así un derecho humano reconocido en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y cuyo ejercicio no podrá́ restringirse ni suspenderse, salvo en los casos y bajo las condiciones que la propia Constitución establezca.

Los derechos solo pueden ser ejercidos por el Titular de datos personales, sin perjuicio de las normas que regulan su representación.

 

DEFINICIONES E INFORMACIÓN GENERAL DE LA POLÍTICA DE ATENCIÓN DE LOS DERECHOS ARCO.


LFPDPPP: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

Datos Personales: Es toda la información numérica, alfabética, gráfica, acústica o de cualquier otro tipo que pueda hacer a una persona identificada o identificable.

 

Derechos ARCO: Derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los Titulares sobre sus datos personales.

 

Derecho de Acceso: Aquél por el cual, el Titular tiene derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales sometidos a tratamiento por el Responsable de la base de datos, el origen de dichos datos, así como las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer de los mismos.

 

Derecho de Rectificación: Aquél que posee el Titular de solicitar la corrección de datos que resulten inexactos, incompletos o inadecuados (actualización e inclusión).


Derecho de Cancelación: Aquél por el cual, el Titular tiene derecho a solicitar y obtener la cancelación de sus datos personales cuando el tratamiento de los mismos no se ajuste a lo dispuesto en la LFPDPPP, o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados por el Responsable de la base de datos o tratamiento o hubiere vencido el plazo establecido para su tratamiento, o cuando se hubiere revocado su consentimiento para el tratamiento. (Supresión)


Derecho de Oposición: Aquél que posee el Titular de negarse al tratamiento de los datos que le conciernan en caso de que hayan sido recabados sin su consentimiento, o cuando existan motivos fundados para ello, siempre que la Ley no disponga lo contrario.

 

Quién puede ejercer los Derechos ARCO.

 

Todas las personas, Titulares de los datos, previa identificación mediante documento oficial podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos en posesión de ASPA DE MÉXICO, por sí o por medio de su Representante Legal.

 

En el caso de los menores de edad los Derechos ARCO serán ejercidos por quien ejerza legalmente la patria potestad.

 

Cuando el Titular de los datos haya fallecido, los declarados herederos o el albacea de la sucesión, previa acreditación de su personalidad, podrá́ acceder a los datos personales del fallecido.

 

Posibilidad de ejercer 2 (DOS) o más Derechos al mismo tiempo.


Los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición son independientes, por lo que el ejercicio de uno de ellos no es requisito para ejercer algún otro y tampoco impide el ejercicio de otro.

 

Tiempo que tiene ASPA DE MÉXICO para dar respuesta a una solicitud

 

La respuesta, para cualquiera de los Derechos anteriores, debe proporcionarse en forma legible y entendible, por escrito o mediante correo electrónico proporcionado para tal fin, en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles contados desde la presentación de la solicitud. En caso de que hubiese recaído un acuerdo favorable a la solicitud planteada, ésta se hará́ efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha de la notificación del acuerdo referido.

 

El plazo de 15 (quince) días hábiles podrá́ ser prorrogado por una sola ocasión, previa notificación de la ampliación, siempre y cuando así́ lo justifiquen las circunstancias del caso

 

Procedencia de la prevención.


- Si la solicitud no es precisa o no contiene todos los datos requeridos. En el momento de la recepción de la solicitud se orientará al solicitante para que subsane las deficiencias.


- Si los detalles proporcionados por el solicitante no bastan para localizar los datos personales o son erróneos. Se prevendrá́ al solicitante, por una sola vez, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud. De no desahogarse la prevención, la solicitud se tendrá́ por no presentada.

 

Ejercicio del Derecho de ACCESO.


El Titular de los datos tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente información de sus datos personales sometidos a tratamiento por el Responsable de la base de datos, el origen de dichos datos, así́ como las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer de los mismos, así como sus transmisiones.

 

Ejercicio del derecho de RECTIFICACIÓN.


Procederá cuando, los datos del Titular que se encuentran en los sistemas y/o archivos de datos personales de ASPA DE MÉXICO, sean inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos.

 

Sin embargo, cuando se trate de datos que reflejen hechos constatados en un procedimiento administrativo o en un proceso judicial, aquellos se considerarán exactos siempre que coincidan con estos.

 

Ejercicio del derecho de CANCELACION.


- Cuando el tratamiento de los mismos no se ajuste a lo dispuesto en la Ley o en los lineamiento emitidos por ASPA DE MÉXICO.

  • Cuando se hubiere ejercido el Derecho de Oposición y este haya resultado procedente.
  • Cuando los datos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados.

 

La cancelación da origen al bloqueo de los datos personales, conservándose únicamente a disposición de ASPA DE MÉXICO, aquéllos para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento durante el plazo de prescripción de los mismos.

 

Cumplido el plazo, mencionado en el párrafo anterior, se procederá a su eliminación en términos de la normatividad aplicable; no siendo procedente la eliminación cuando:


- Cause perjuicios a derechos o afecte intereses legítimos de terceros.

- Cuando exista una obligación legal de conservar dichos datos.

 

Quedan excluidos de la cancelación los utilizados con fines estadísticos, científicos o históricos, sometidos previamente al procedimiento de disociación.

 

Ejercicio del derecho de OPOSICIÓN.


- Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento.

- Cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario.

 

No será́ necesario el consentimiento para el tratamiento de los datos personales cuando se presente una de las causales previstas en el artículo 10 de la LPDPPP.

 

TRÁMITE Y REQUISITOS.
 

1. La solicitud deberá́ presentarse debidamente firmada en ASPA DE MÉXICO, ante el Departamento de Datos Personales de Aspa de México, vía correo electrónico datospersonales@aspa.org.mx o de manera escrito en las oficinas ubicadas en calle Palomas No. 110, Colonia Reforma Social, Delegación Miguel Hidalgo, Ciudad de México, código postal 11650, país  México en horas y días hábiles, según corresponda.
 

2. La solicitud  vía correo electrónico o por escrito, será́ recibida por el DEPARTAMENTO DE DATOS PERSONALES de Aspa de México, quién le entregará al solicitante un acuse de recibo que contenga, sello, hora y fecha de recepción, así́ como el número de folio asignado a la misma.
 

En caso de que sea por correo electrónico, se enviará como acuse de recibo un correo electrónico.
 

3. El Titular de los datos personales acreditará, al momento de realizar su solicitud vía escrito o por correo electrónico, su identidad, mediante alguno de los siguientes documentos:
 

- Pasaporte Vigente.

- Credencia para votar vigente expedida por el Instituto Nacional Electoral.

- Cédula profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública.

- Cartilla del Servicio Militar Nacional expedida por la Secretaría de la Defensa Nacional.

- Documento migratorio vigente emitido por el Instituto Nacional de Migración; (tratándose de extranjeros).

- Certificado de Matricula Consular expedida por la Secretaría de Relaciones Exteriores o por la Oficina Consular correspondiente.


Se presentará el original y copia de la carátula del documento con el cual se esté acreditando.


4. En el caso de que la solicitud sea realizada por medio del Representante Legal, además del documento de identidad, éste deberá́ acreditar la personalidad mediante documento legal o notarial, anexándose los documentos de identificación del Titular y del Representante Legal.

 

Para el caso de personas físicas, la solicitud se realizará a través de una carta poder firmada por 2 testigos y copia de la identificación de los testigos.


5. La solicitud se presentará mediante escrito libre en forma presencial, personal o por  correo electrónico y deberá́ contener, cuando menos, lo siguiente:
 

I. Nombre del Sujeto Obligado al que se dirige.

II. Nombre completo del Titular de los datos personales, y en su caso, de su Representante Legal.

III. Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los cuatro Derechos ARCO.

IV. De ser posible mencionar algún elemento que facilite su localización.

V. Incluir domicilio en la Ciudad de México o correo electrónico para recibir notificaciones.

VI. En el caso de la rectificación de datos personales, además de los requisitos anteriores, el Titular o su Representante Legal:

Señalará́ el dato erróneo y la corrección que debe realizarse, acompañando la documentación probatoria del error.

VII. En el caso de la cancelación de datos personales, el Titular o su Representante Legal, además de los requisitos señalados en el punto cuatro, señalará las razones por las cuales consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a lo dispuesto en la Ley, o en su caso, acreditará la procedencia de su Derecho de Oposición.

 

6.- La respuesta será́ proporcionada, de manera legible y entendible, por escrito o mediante correo electrónico proporcionado para tal fin.

 

7.- La información será́ entregada sin mayor formalidad que la de acreditar la identidad, y si es el caso, cubrir los costos de conformidad con la normatividad vigente.

 

8.- El trámite de solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales es gratuito. Sin embargo, en caso de solicitar su reproducción (copia simple o certificada o cualquier otro previsto en la Ley), se deberán cubrir previamente a su entrega los costos respectivos, de acuerdo a la normatividad.

 

Nota: Para la atención de la Solicitud ARCO, el Titular deberá cubrir únicamente los gastos de envío, reproducción y certificación de documentos (en caso de ser aplicable).

 

En el caso de las solicitudes de acceso, si la fuente lo permite, se podrá realizar la consulta directa la cual no tendrá ningún costo.

 

El Departamento de Datos Personales de Aspa de México, notificará  en su caso el costo de reproducción de la información requerida, los medios y lugares para realizar el pago.

 

El Titular de los datos personales o su Representante Legal tendrán 20 (veinte) días hábiles para realizar el pago y presentar el comprobante ante el Departamento de Datos Personales de Aspa de México.

 

9.- ASPA DE MÉXICO tendrá́ 60 (sesenta) días hábiles para entregar la información, en horas y días hábiles, según corresponda.

 

10.- Una vez recibida la Solicitud ARCO, el Departamento de Datos Personales de Aspa de México, verificará si esta cuenta con todos los requisitos descritos previamente, de no ser así́, contactará al Titular mediante correo electrónico o vía personal o telefónica y le requerirá́ corregir las deficiencias en los siguientes 10 (diez) días hábiles a la recepción de la solicitud. En caso de que la misma no sea corregida transcurridos 10 (diez) días hábiles, la solicitud se tendrá́ por no presentada.

 

11.- Cada una de las Solicitudes ARCO que reciba ASPA DE MÉXICO, contaran con la asignación de números de folio por tipo de solicitud ya sea solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

 

12.- ASPA DE MÉXICO no estará́ obligada a cancelar los datos personales cuando:
 

  • Se refiera a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
  • Deban ser tratados por disposición legal.
  • Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas.
  • Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del Titular.
  • Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida.